Glemt Passord?

Postbehandling Pleie, rehabilitering og omsorg

Daglige rutiner for Pleie, rehabilitering og omsorg

 

1.    Hvor mottas den daglige posten?

På Rådhuset

2.    Hvor åpnes den?

I postmottaket på Rådhuset. Post til Helsehuset videresendes for vurdering og registrering i fagsystem. Arkivverdig post som ikke skal i fagsystem registreres i ePhorte

3.    Åpnes av hvem? 

Arkivansvarlig

4.    Sikres det mot uvedkommendes innsyn i forbindelse med poståpningen?

Ja

5.    Hva skjer med post som ikke skal bevares (makuleres?)

Makuleres - kaster t.d. reklame i papirsøppel

6.    Hvis papirpost videresendes internt, hvordan foregår dette?

I brune internpostkonvolutter

7 .   Hvordan registreres den dokumentasjonen som skal bevares i fagsystem, og hvordan oppbevares  den?

Blir scanna inn i Profil av saksbehandler. Journal for inn og utgående korrespondanse skrives ut og oppbevares sammen med pasientens/klientens papirmappe

8.     Hva skjer når saksbehandlere/ansatte har laget et dokument; hva er rutinen for ferdigstilling av dokumenter i systemet, papirutskrift, evt. arkiveksemplar til kopibok, oppbevaring av kopibøkene?

Det blir ferdigstilt i systemet og papirutskrift av journal blir lagt i pasientmappe. Pasientmappa blir lagt i låsbart arkivskåp på Omsorgskontoret

9.   Hvordan sikres postjournal (elektronisk/utskrift)

Viser til rutiner for elektroniske system 

 Oversikt - dokumentasjon i fagsystemet Profil:

Dokumentbeskrivelse/   type dokument

Regulerende   lovverk, f.eks lov om sosiale tjenester

Inn/Ut/Internt

Journalføres   (hvordan)

Oppbevares   (elektronisk/papir)

Tilgangsstyring   - taushetsbelagte opplysninger

Hvor lang bevaringstid (plikt/nytte)

Innkomne søknader på omsorgstenester

Pasientrettighets   og helselova

Inn

Scannes til Profil

Elektronisk   + papir i pasientmappe

Saksbehandler   + enhetsleder

10 år etter mors før det blir overført til IKAVA

 

 

 

 

 

 

 

Utgåande brev om vedtak på omsorgstenester

Pasientrettighets   og helselova

Ut

I fagsystem Profil

Elektronisk   + papir i pasientmappe

Saksbehandler   + enhetsleder

10 år etter mors før det blir overført til IKAVA

 

 

 

 

 

 

 

Betalingsvedtak institusjon

Pasientrettighets   og helselova

Ut

I fagsystem Profil

Elektronisk + papir i pasientmappe

Saksbehandler   + enhetsleder

10 år etter mors før det blir overført til IKAVA