Postmottak

Se også; generelt om Mottak av post under Dokumentbehandling, samt  Uregistrerte dokumenter fra eFormidling og Dokumenter fra Altinn.

.

Papirpost hentes og leveres hver ettermiddag ca. klokken 13.30 av ISS via bud til felles resepsjon med Riksteateret i 5. etg. Kasse for utgående papirpost finnes ved resepsjon hos Riksteateret. Fysiske postforsendelser fra Kulturtanken tas hånd om av den enkelte saksbehandler. Mottak og leveranse av post er stengt i fellesferien.

Arkivet henter posten i resepsjonen. Inngående post som reklame, trykksaker, aviser og brev som er personlig stilet (dvs.: postsending der personnavnet står før Kulturtanken), samt annen post som ikke skal journalføres, sorteres ut og distribueres til intern mottaker. Uadressert og irrelevant reklame kastes. Post til fagforeninger fordeles uåpnet til mottaker.

Arkivverdig post skannes og journalføres på vanlig måte på leder i relevant avdeling.

 

Postmottaket (post@kulturtanken.no)

Arkivet sjekker postmottaket ved oppstart og før avslutning av hver arbeidsdag.

Inngående e-post som ikke skal journalføres, sorteres ut og videresendes til intern mottaker. Uadressert og irrelevant reklame slettes. Arkivverdig e-post journalføres på vanlig måte på leder i aktuell avdeling. Relevant dokumentasjon i lenker samt dokumenter på delingsområder lastes ned og lagres sammen med e-posten.

Post fra departementene journalføres på aktuell leder. Direktør orienteres ved at vi deler journalposten fra Public 360° med teksten; "Hei, jeg registrerte denne på "ledernavn" i dag, gi beskjed om den skal på en annen saksbehandler." Direktør gir tilbakemelding hvis den skal omfordeles til en annen saksbehandler.

E-poster om inkluderingstilskudd registreres direkte på saksbehandler for tilskudd.

Alle innkomne e-poster til postmottak flyttes til undermappe (2014) etter behandling.

Alle videresendte e-poster fra postmottaket flyttes fra dine sendte elementer til undermappen sendte under postmottak

Postmottaket sender ut autosvar når noen sender e-post til post@kulturtanken.no, det skal normalt derfor være unødvendig å bekrefte mottak av e-poster. I spesielle tilfeller kan arkivet likevel sende en bekreftelse.

Tekst på autosvar:

Dette er et automatisk svar fra Kulturtanken.
Din e-post er mottatt og vil bli journalført/videresendt til saksbehandler for videre oppfølging.

We confirm to have received your e-mail to post@kulturtanken.no.
Your e-mail will be forwarded to the correct person or department and answered as soon as possible.

Med vennlig hilsen / Kind regards

Kulturtanken
post@kulturtanken.no
Postboks 4261 Nydalen, N-0401 Oslo
kulturtanken.no / Facebook / Instagram / Twitter

Kulturtanken | Arts for Young Audiences Norway

Powered by eZ Publish™ CMS Open Source Web Content Management. Copyright © 1999-2013 eZ Systems AS (except where otherwise noted). All rights reserved.